Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных
Кейс: Оптимизация работы оптового склада продуктов «Фрутогуд»
Клиент: Фрутогуд
Клиент: «Фрутогуд» — оптовый склад продуктов, предоставляющий возможность приобретать профессиональные продукты питания для ресторанов, кафе и даже физических лиц. Особенность компании — персональные цены, что требовало точного контроля доступа к каталогу и корректного обновления ассортимента.
До внедрения Digarson процесс управления заказами и каталогом был частично ручным: клиентам было сложно ориентироваться в ассортименте, а обновление остатков и цен происходило медленно.
До внедрения Digarson процесс управления заказами и каталогом был частично ручным: клиентам было сложно ориентироваться в ассортименте, а обновление остатков и цен происходило медленно.
Цели проекта
Главной целью было создать удобный и безопасный сервис для оптовых клиентов «Фрутогуд», который позволял бы:
- Обеспечить доступность каталога и типов заказов только по номеру телефона
- Автоматизировать импорт каталога и обновление остатков с 1С
- Сделать процесс заказа быстрым и прозрачным для клиентов
Решение от Digarson
Компания Digarson предложила комплексное решение для автоматизации и защиты процессов работы оптового склада:
Авторизация по номеру телефона:
Авторизация по номеру телефона:
- Для просмотра каталога и типов заказов клиентам необходимо авторизоваться через номер телефона.
- Это позволило гарантировать, что персональные цены доступны только зарегистрированным клиентам, а ассортимент контролируется.
- Полный импорт каталога товаров с 1С в систему Digarson.
- Автоматическое обновление остатков и цен в реальном времени, что исключает ошибки и неточности при оформлении заказов.
- В зависимости от типа клиента (ресторан, кафе, физическое лицо) отображаются только доступные позиции и цены.
- Система позволяет гибко управлять ассортиментом, делая работу с заказами удобной для всех категорий клиентов.
Результаты проекта
Внедрение системы Digarson для «Фрутогуд» принесло следующие преимущества:
- Повышение безопасности и точности: персональные цены и каталог доступны только после авторизации по номеру телефона.
- Автоматизация работы с каталогом: интеграция с 1С и обновление остатков в реальном времени исключили ошибки и ускорили процесс заказов.
- Удобство для клиентов: профессиональные клиенты и физические лица могут быстро находить нужные позиции, видеть актуальные цены и оформлять заказы без задержек.
- Рост эффективности бизнеса: прозрачный и автоматизированный процесс обработки заказов позволил увеличивать количество обслуживаемых клиентов и снижать нагрузку на персонал.
Заключение
Внедрение системы Digarson для клиента «Фрутогуд» позволило обеспечить безопасный доступ к каталогу и персональным ценам, автоматизировать процесс обновления ассортимента через 1С и сделать процесс заказа быстрым и удобным. Благодаря этому профессиональные клиенты и физические лица получили удобный инструмент для приобретения продуктов, а «Фрутогуд» смог повысить эффективность работы и укрепить свои позиции на рынке оптовой торговли продуктами питания.