Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных
OK

Мультиязычная витрина и сервис для иностранных гостей

Автоматический перевод каталога, меню и услуг — без участия персонала
Мультиязычная витрина и сервис для иностранных гостей
Ключевые тезисы:

  • Гость сам выбирает язык интерфейса
  • Каталог, меню и услуги автоматически переводятся
  • Описание и структура остаются понятными на любом языке
  • Заказ оформляется без общения с персоналом
  • Единый сценарий работы для всех гостей
В туристических регионах значительная часть гостей — иностранцы. Когда человек не понимает язык, он не заказывает услуги, не пользуется дополнительными сервисами и чаще ограничивается минимумом.

Мультиязычная витрина решает эту проблему. Гость открывает каталог или меню и выбирает удобный язык. Интерфейс, описания, услуги и процесс заказа автоматически адаптируются — без помощи персонала.

Туристу не надо пользоваться дополнительными устройствами для перевода. Гость понимает, что он заказывает, чувствует себя уверенно и чаще принимает решение о покупке.

Почему вы теряете иностранных гостей?

Ключевые проблемы:

  • Гость не понимает меню и описание услуг. Он не может оценить, что именно ему предлагают и сколько это стоит
  • Боится ошибиться при заказе. Непонятные названия и условия снижают доверие и желание покупать
  • Не пользуется дополнительными услугами. SPA, рум-сервис, аренда, экскурсии — остаются без внимания
  • Перегружает ресепшн и персонал. Каждый вопрос требует объяснения, что замедляет работу
Иностранный гость уже находится у вас, но не приносит выручку. Не потому что не хочет — а потому что не понимает, как воспользоваться сервисом.

Когда меню, услуги и интерфейс остаются только на одном языке, гость сталкивается с барьером. В итоге он выбирает самое простое действие — ничего не заказывать или ограничиться базовыми услугами.

Чем сложнее понять сервис, тем ниже вероятность покупки.

Как работает мультиязычность

Мультиязычность встроена в саму логику сервиса и работает автоматически на всех этапах взаимодействия с гостем.

Гость открывает каталог, меню или страницу услуги и сразу видит возможность выбрать язык. После переключения весь интерфейс адаптируется под него — без перезагрузок, сложных настроек и участия персонала.

Система переводит не отдельные слова, а весь пользовательский сценарий: от выбора услуги до оформления заказа. Гость проходит путь так же просто, как если бы сервис изначально был на его языке.

Как это работает:
— Гость открывает онлайн-каталог или QR-меню
— Выбирает язык в 1 клик
— Интерфейс адаптируется автоматически
— Гость оформляет заказ

Что переводится:
— меню
— услуги
— описания
— кнопки и интерфейс
— процесс заказа
Как работает мультиязычность

Что вы получаете

Единый интерфейс во всех каналах
Независимо от точки входа (QR, сайт, бот), гость получает одинаково понятный и удобный опыт
Telegram-бот с переводом
Гость может взаимодействовать с сервисом через привычный канал и получать информацию на своем языке
Мультиязычный мини-лендинг
Страница с услугами и предложениями автоматически подстраивается под язык пользователя
QR-меню на разных языках
Гость сканирует код и сразу попадает в интерфейс с возможностью выбора языка.
Автоматический перевод меню и услуг

Еда, напитки, SPA, аренда, дополнительные сервисы — все позиции адаптируются под выбранный язык
Мультиязычный онлайн-каталог
Гость изучает услуги, предложения и цены на своем языке — без необходимости уточнять детали
Мультиязычность — это не отдельная функция, а полноценный инструмент, который охватывает все точки взаимодействия с гостем. Он встроен во все каналы и работает как единая система, обеспечивая понятный и удобный сервис для иностранных клиентов.
Мультиязычный онлайн-каталог

Что это дает бизнесу

Современный цифровой опыт (UX)
Сервис выглядит технологично и удобно — это повышает доверие и общее восприятие бренда
Понятный и комфортный сервис для гостей

Гость чувствует уверенность, быстрее ориентируется и получает положительный опыт
Снижение нагрузки на персонал

Меньше вопросов, переводов и объяснений — сотрудники не тратят время на коммуникацию
Больше заказов дополнительных услуг

SPA, рум-сервис, аренда, апгрейды — становятся доступными и понятными, а значит продаются чаще
Рост выручки от иностранных гостей

Понятный интерфейс убирает барьер — гость чаще оформляет заказы и не ограничивается базовыми услугами
Мультиязычность напрямую влияет на выручку и операционные процессы. Когда гость понимает сервис, он чаще покупает, увереннее делает выбор и активнее пользуется дополнительными услугами. Вы получаете не просто удобство для клиента, а инструмент роста и оптимизации работы.
Что это дает бизнесу

Гость взаимодействует с сервисом там, где ему удобно

Гость взаимодействует с сервисом там, где ему удобно
  • QR-меню
  • Онлайн-каталог
  • Мини-лендинг
  • Telegram и MAX-бот
  • Сайт

Демо-компания

Вы можете посмотреть демо: бронирование, работу бота, QR-меню, CRM и рассылки для отеля или базы отдыха.
Демо-компания
Тарифы
Старт
Онлайн каталог
(до 100 товаров)

Чат-бот Telegram и MAX: просмотр каталога, сбор клиентской базы, рассылки клиентам, ваша информация

Рассылки клиентам
(до 250 пользователей)

Одна торговая точка

590
Про+
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

3 900
при оплате за 12 месяцев
Про
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram и MAX
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
1 900
при оплате за 12 месяцев
при любом сроке оплаты
Старт
Онлайн каталог
(до 100 товаров)

Чат-бот Telegram и MAX: просмотр каталога, сбор клиентской базы, рассылки клиентам, ваша информация

Рассылки клиентам
(до 250 пользователей)

Одна торговая точка

590
Про+
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

5 400
при оплате за 6 месяцев
Про
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram и MAX
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
2 300
при оплате за 6 месяцев
при любом сроке оплаты
Старт
Онлайн каталог
(до 100 товаров)

Чат-бот Telegram и MAX: просмотр каталога, сбор клиентской базы, рассылки клиентам, ваша информация

Рассылки клиентам
(до 250 пользователей)

Одна торговая точка

590
Про+
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

6 900
при оплате за 1 месяц
Про
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram и MAX
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
2 700
при оплате за 1 месяц
при любом сроке оплаты
Старт
Онлайн каталог
(до 100 товаров)

Чат-бот Telegram и MAX: просмотр каталога, сбор клиентской базы, рассылки клиентам, ваша информация

Рассылки клиентам
(до 250 пользователей)

Одна торговая точка

590
при любом сроке оплаты
Про
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram и MAX
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
1 900
при оплате за 12 месяцев
Про
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram и MAX
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
2 300
при оплате за 6 месяцев
Про
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram и MAX
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
2 700
при оплате за 1 месяц
Про+
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

3 900
при оплате за 12 месяцев
Про+
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

5 400
при оплате за 6 месяцев
Про+
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

6 900
при оплате за 1 месяц
Хочу что-то среднее
Сетевой проект
Наш сервис очень гибкое и легко кастомизируемое решение.

Digarson легко справляется с большими нагрузками благодаря облачной инфраструктуре.
Ну, и крутой команде :)
Для компаний из сети торговых точек, большим потоком заказов и разними форматами заведений мы предлагаем разработку индивидуального решения.

Разработка под ваши требования. В том числе интеграции с вашей системой автоматизации.
Если в вашем бизнесе большой поток заказов, много торговых точек и нужна выделенная техподдержка

Запустите сегодня — пользуйтесь полной версией 14 дней бесплатно

Вам не нужны программисты, дизайнеры и специальные знания. Настройте сервис самостоятельно всего за 1 час.

А если не справитесь, мы всегда на связи и готовы вам помочь.
Полезные статьи для отелей, турбаз ресторанов и кафе
Перевод меню и услуг для туристов в 1 клик | Дигарсон
Практические способы увеличить доход от иностранных туристов: меню на разных языках, QR-каталог, автоматизация сервиса и рост среднего чека без найма персонала.

Если вы не знаете как запустить онлайн-продажи и оцифровать клиентов – оставьте заявку
на консультацию

Свяжитесь с нами удобным вам способом:

Напишите нам:
sales@digarson.ru
@digarson
Расскажите про сферу и формат вашего бизнеса.

После этого менеджер сориентирует вас по тарифам и срокам запуска