Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных
OK

Чат-бот Telegram для быстрого перевода в онлайн

Запустите доставку, самовывоз, предзаказ и программу лояльности за 1 день
qr меню Digarson с мобильного
Что такое чат-бот Telegram для бизнеса?
Без звонков
Без долгих ожиданий
Без дополнительных приложений

Интуитивно понятный инструмент с широкими возможностями

Он делает удобным:
Всё в привычном
и понятном месте
для гостя — в Telegram
  1. Самовывоз
  2. Доставку
  3. Предзаказ
  4. Бронирование
  5. Рассылки и опросы
  6. Повторные заказы
  7. Чаевые персоналу
  8. Системы лояльности
  9. Реферальные программы
  10. Переписку с клиентами встроенную в CRM

А какие преимущества чат-бота?

Для вашего бизнеса:

  1. Работает без приложения, на любом устройстве
  2. Оцифровывает клиентов
  3. Допродает с помощью кросс-сейлов
  4. Экономит на персонале
  5. Каталог товаров редактируется без лишних затрат в реальном времени
6.Легко управлять доступностью блюд
7.Разные варианты приема оплат
8.Быстрая обработка заказов через веб- приложение и бот
9.Интеграция с системами автоматизации ресторанов
10.Гибкая настройка под задачи бизнеса
Для ваших клиентов:

  1. Всегда под рукой в чатах
  2. Удобный и понятный каталог с поиском
  3. Фотографии и описание к каждой позиции
  4. Работает без приложения на любом устройстве
  5. Повтор заказа в два клика
Кондитерские
Доставки
Салоны красоты
Рестораны
Отели и турбазы

Кому подходит чат-бот?

Оформлять бронирование

гости смогут забронировать столик на определенные дату и время
Просматривать историю заказов

гости смогут посмотреть свои совершенные заказы через QR-меню в заведении
Отправлять клиентам рассылки

вы сможете общаться с гостями, отправлять рассылки с информацией об акциях и других событиях прямо в бот
Оставлять обратную связь

гости смогут сделать это в боте, просто отправив сообщение
Запускать реферальную программу

гости смогут приводить своих друзей в бот по ссылке и получать за это вознаграждение
Размещать дополнительную информацию о заведении

вы сможете разместить контакты и ссылки на ваши соц. сети в главном меню бота

Продвинутый инструмент –
чат-бот Telegram

Он оцифрует гостей, создаст с ними надежный канал связи и позволит:

Инструменты, которые работают как единая система

Интеграции
Быстрая связка с вашей учётной системой и эквайрингом (iiko, iikoCard, 1С, МойСклад, PaySelection, CloudPayments, ЮКасса, Dadata, API/Webhooks)
Программа лояльности
Запуск кэшбэка, бонусов, промокодов и акций, чтобы клиенты возвращались чаще. Отслеживайте активность и повышайте повторные продажи.
Триггерные и сегментированные рассылки
Позволяет настроить сбор обратной связи, реактивировать клиентов, оперативно отрабатывать негатив.
Универсальная витрина
Товары выводятся в зависимости от их доступности для каждого типа заказа и режима работы торговой точки.
Автоматический расчёт условий заказа
Система автоматически определяет, минимальную сумму, время выполянения заказа, стоимость доставки, исходя из адреса доставки или торговой точки.
Автоматизация обработки заказа
Статусы заказа могут меняться автоматически или через интеграцию. Гибкая настройка уведомлений операторам и клиентам о смене статусов
Канал связи с клиентом
Через чат-бот оператор всегда может уточнить детали заказа у клиента, а клиент задать вопрос оператору.
Все инструменты связаны между собой и отдают данные в CRM — вы получаете контроль и аналитику

Инструменты, которые работают как единая система

Интеграции
Быстрая связка с вашей учётной системой и эквайрингом (iiko, iikoCard, 1С, МойСклад, PaySelection, CloudPayments, ЮКасса, Dadata, API/Webhooks)
Программа лояльности
Запуск кэшбэка, бонусов, промокодов и акций, чтобы клиенты возвращались чаще. Отслеживайте активность и повышайте повторные продажи.
Триггерные и сегментированные рассылки
Позволяет настроить сбор обратной связи, реактивировать клиентов, оперативно отрабатывать негатив.
Универсальная витрина
Товары выводятся в зависимости от их доступности для каждого типа заказа и режима работы торговой точки.
Автоматический расчёт условий заказа
Система автоматически определяет, минимальную сумму, время выполянения заказа, стоимость доставки, исходя из адреса доставки или торговой точки.
Автоматизация обработки заказа
Статусы заказа могут меняться автоматически или через интеграцию. Гибкая настройка уведомлений операторам и клиентам о смене статусов
Канал связи с клиентом
Через чат-бот оператор всегда может уточнить детали заказа у клиента, а клиент задать вопрос оператору.
Все инструменты связаны между собой и отдают данные в CRM — вы получаете контроль и аналитику
IIKO WEBHOOKS API Бронирование Сервисный сбор Кастомизация Обратная связь Эквайринг IIKO История заказов Бот Telegram WEBHOOKS API Кастомные способы оплаты Рефератная программа
Рефератная программа IIKO WEBHOOKS API Сервисный сбор Вызов официанта Кастомизация Бронирование Эквайринг IIKO История заказов Бот Telegram WEBHOOKS API Кастомные способы оплаты
Демо-компания
Здесь есть все типы заказа и виды услуг. Заказ еды в номер из ресторана, бронирование услуг SPA, трансфер, экскурсии и тд.
Протестируйте чат-бот демо-отеля "Горный воздух"
Примеры внедрений

Доставка фермерских продуктов

Магазин натуральных продуктов поставил цель: запустить и автоматизировать прием доставки через чат-бот. Повысить лояльность.

Мы внедрили чат-бот Telegram. Настроили доставку с картой и 10 полигонами. Добавили постоплату, самовывоз и предзаказ. Настроили интеграцию с 1C. Наладили флоу работы между всеми сотрудниками цикла доставки. После подключили рассылки и бонусную программу.

8 торговых точек
Приятные результаты:
быстрая доставка во всех районах Новосибирска
без колл-центра
Онлайн-заказы обрабатываются силами сотрудников оффлайн-точек. Клиенту не пришлось нести расходы на найм нового персонала
Гастрогном

Самовывоз для сети блинных из 28 точек

Сеть блинных ресторанов поставила цель: сделать прием на самовывоз быстрее и удобнее

Мы внедрили чат-бот Telegram и мини-лендинг для онлайн-заказа. Наладили разделение потока заказов между 28 торговыми точками и операторами. Подключили онлайн-оплату

свой канал продаж
Приятные результаты:
нет расходов на комиссию агрегаторов
связь с клиентами
telegram-бот для уведомлений клиентам и уточнения заказов
Сковородовна

Автоматизация оптовых закупок

Оптовый склад продуктов поставил цель: создать удобный и безопасный сервис для оптовых клиентов.

Мы помогли разработать авторизацию по номеру телефона для доступа в бот и просмотра типов заказа и каталога. Настроили интеграцию с 1С для загрузки товаров, автообновления остатков и цен в реальном времени.
Контроль доступа
Приятные результаты:
посмотреть каталог и оформить заказ могут только авторизованные клиенты имеющие доступ к типу заказа
Интеграция с 1С
автоматическое обновление цен и каталога через API
ФРУТОГУД

Доставка фермерских продуктов

Магазин натуральных продуктов поставил цель: запустить и автоматизировать прием доставки через чат-бот. Повысить лояльность.

Мы внедрили чат-бот Telegram. Настроили доставку с картой и 10 полигонами. Добавили постоплату, самовывоз и предзаказ. Настроили интеграцию с 1C. Наладили флоу работы между всеми сотрудниками цикла доставки. После подключили рассылки и бонусную программу.

8 торговых точек
Приятные результаты:
быстрая доставка во всех районах Новосибирска
без колл-центра
Онлайн-заказы обрабатываются силами сотрудников оффлайн-точек. Клиенту не пришлось нести расходы на найм нового персонала
Гастрогном
Тарифы
Start
Онлайн каталог
(до 100 товаров)

Чат-бот Telegram: просмотр каталога, сбор клиентской базы, рассылки клиентам, ваша информация

Рассылки клиентам
(до 250 пользователей)

Одна торговая точка

590
Pro Plus
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

3 900
при оплате за 12 месяцев
Pro
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
1 900
при оплате за 12 месяцев
при любом сроке оплаты
Start
Онлайн каталог
(до 100 товаров)

Чат-бот Telegram: просмотр каталога, сбор клиентской базы, рассылки клиентам, ваша информация

Рассылки клиентам
(до 250 пользователей)

Одна торговая точка

590
Pro Plus
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

5 400
при оплате за 12 месяцев
Pro
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
2 300
при оплате за 12 месяцев
при любом сроке оплаты
Start
Онлайн каталог
(до 100 товаров)

Чат-бот Telegram: просмотр каталога, сбор клиентской базы, рассылки клиентам, ваша информация

Рассылки клиентам
(до 250 пользователей)

Одна торговая точка

590
Pro Plus
Все из тарифа PRO
Интеграции API и IIKO
Бронирование
Очередь
Вызов официанта
Расширенный маркетинг
Онлайн-аналитика

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 1 400 ₽/месяц, max 5 шт.)

6 900
при оплате за 12 месяцев
Pro
QR-меню и онлайн каталог
Магазин в боте Telegram
Базовый маркетинг
Приём заказов
Доставка
Самовывоз
Предзаказ
Онлайн-оплата
Cбор клиентской базы (оцифровка)

Одна торговая точка
(каждая доп. точка
+ 900 ₽/месяц, max 5 шт.)
2 700
при оплате за 12 месяцев
при любом сроке оплаты
Хочу что-то среднее
Enterprise
Наш сервис очень гибкое и легко кастомизируемое решение.

Digarson легко справляется с большими нагрузками благодаря облачной инфраструктуре.
Ну и крутой команде :)
Для компаний из сети торговых точек, большим потоком заказов и разними форматами заведений мы предлагаем разработку индивидуального решения.

Разработка под ваши требования. В том числе интеграции с вашей системой автоматизации.
Если в вашем бизнесе большой поток заказов, много торговых точек и нужна выделенная техподдержка
Запустите сегодня — пользуйтесь полной версией 14 дней бесплатно
Вам не нужны программисты, дизайнеры и специальные знания. Настройте сервис самостоятельно всего за 1 час.

А если не справитесь, мы всегда на связи и готовы вам помочь.
Часто задаваемые вопросы

Если вы не знаете как запустить онлайн-продажи и оцифровать клиентов – оставьте заявку
на консультацию

Свяжитесь с нами удобным вам способом:

Напишите нам:
sales@digarson.ru
@digarson
Расскажите про сферу и формат вашего бизнеса.

После этого менеджер сориентирует вас по тарифам и срокам запуска