Теперь клиенты всегда под рукой
Становится не по себе, когда осознаю, сколько прибыли недополучал раньше. Повторные продажи бывали нечасто, потому что мы не знали, как вернуть клиентов. Не будешь ведь им писать в директ.
Когда мы запустили магазин на Digarson, стали использовать рассылки. Если клиент делает заказ через Telegram, то навсегда остаётся под рукой — можно прислать ему акцию, промокод или как-нибудь напомнить о себе.
Цифры раскрывать не хочется, но могу сказать точно, что количество повторных продаж увеличилось в разы.