Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных
OK
Кейс: Внедрение QR-меню для летнего кинотеатра в баре «Стрелка»
Клиент: Бар «Стрелка» в Москве
Бар «Стрелка» – известное место отдыха и культурных мероприятий в Москве, где летом открывается кинотеатр под открытым небом. В баре стремятся обеспечить посетителям комфортный досуг, совмещая просмотр фильмов с гастрономическими удовольствиями. Однако возникла проблема: во время киносеансов традиционный процесс заказа блюд отвлекал гостей и создавал неудобства.
Цели проекта
Главной целью было создать удобный сервис для заказа и оплаты еды и напитков, чтобы гости могли наслаждаться фильмами без лишних прерываний. Решение должно было упростить взаимодействие посетителей с персоналом и сделать процесс заказа быстрым и незаметным.
Решение от Digarson
Компания Digarson предложила внедрить Электронное QR-меню, которое позволяет зрителям в летнем кинотеатре заказывать и оплачивать блюда прямо со своих мест, не отвлекаясь от просмотра фильма.
Ключевые элементы внедрения:
- QR-меню для удобного заказа: Гости сканируют QR-код, размещенный на своих сидениях или столиках, чтобы открыть меню и оформить заказ. Меню адаптировано для быстрого выбора блюд и напитков.
- Бесшовная оплата: Заказ оплачивается онлайн, что исключает необходимость передачи наличных или банковских карт. Это ускоряет процесс и делает его удобным для гостей.
- Бесшумное обслуживание: Официанты приносят блюда, не нарушая атмосферу киносеанса, что улучшает общий опыт пребывания в летнем кинотеатре.
Результаты проекта
Внедрение QR-меню для бара «Стрелка» дало отличные результаты, позволив гостям наслаждаться фильмами в летнем кинотеатре, не отвлекаясь на организационные моменты:
- Увеличение удобства для гостей: Возможность оформлять заказы и оплачивать их со своих мест значительно повысила удовлетворенность посетителей. Гости могли сосредоточиться на просмотре фильма, не отвлекаясь на поиски официантов.
- Быстрота и простота обслуживания: Система QR-меню сократила время ожидания и упростила взаимодействие между клиентами и персоналом. Заказы обрабатывались быстрее, что привело к увеличению числа заказов за вечер.
- Рост выручки: Удобство оформления заказов и возможность спонтанного выбора блюд во время сеанса способствовали росту среднего чека и общей выручки бара.
Заключение
Внедрение сервиса Электронного QR-меню от Digarson стало отличным решением для бара «Стрелка» в Москве. Гости летнего кинотеатра теперь могут заказывать блюда и напитки без прерывания просмотра, что сделало их досуг более комфортным и приятным. Улучшенная организация сервиса положительно повлияла на общее впечатление от посещения бара и способствовала росту выручки.